Geely City Ray

Política de cancelación

Para brindar un servicio puntual, exclusivo y de alta calidad, aplican las siguientes condiciones: * Reservas: Las reservas pueden realizarse con anticipación o el mismo día, sujetas a disponibilidad del vehículo y servicios seleccionados. * Cancelaciones: * Si la reserva fue realizada con un día o más de anticipación, el cliente debe cancelar con al menos 1 hora de anticipación para evitar cargos. * Si la reserva fue realizada el mismo día, cancelaciones realizadas con pocos minutos de anticipación podrán generar un cargo parcial o total del servicio. * Reprogramaciones: Se permiten cambios de fecha u hora con al menos 1 hora de anticipación, sujetos a disponibilidad. * No show (no presentación): Si el cliente no se presenta en el lugar y hora acordados, se aplicará el cobro completo del servicio. * Tiempo de espera: El conductor esperará hasta 10 minutos sin costo adicional. Luego de este tiempo podrán aplicarse cargos adicionales o la cancelación del servicio. * Servicios adicionales: Cualquier servicio premium (bebidas, snacks, WiFi, entretenimiento, accesorios, etc.) debe seleccionarse al momento de la reserva. * Condiciones del servicio: Nos reservamos el derecho de modificar o cancelar reservas por razones operativas, garantizando siempre una alternativa o solución al cliente. Al realizar una reserva, el cliente acepta estas condiciones

Datos de contacto